Uma pesquisa recente do PagSeguro, divisão internacional do PagBank, revela que 73% das compras online nos seis principais mercados da América Latina são realizadas por meio de dispositivos móveis. Esse dado destaca a crescente importância do mobile no cenário do e-commerce regional.
Principais Mercados da América Latina
O estudo identifica os seis maiores mercados da América Latina em volume de vendas online, conhecidos como Top Six Markets:
- Brasil
- México
- Argentina
- Colômbia
- Chile
- Peru
Esses países lideram a região em termos de desempenho e potencial de crescimento no ambiente digital. O Brasil se destaca por ter a maior taxa de compras online entre a população adulta, enquanto o México é líder nas transações realizadas via dispositivos móveis.
Comportamento de Compra Online
A preferência por dispositivos móveis define a maneira como os latino-americanos realizam compras online. Em 2023, 73% das compras online nesses mercados foram feitas através de dispositivos móveis, impulsionadas pela facilidade de acesso à internet via smartphones em comparação com desktops.
Evolução dos Métodos de Pagamento
Os métodos de pagamento via mobile evoluíram significativamente, oferecendo maior segurança e conveniência. Tecnologias como cartões salvos e soluções de pagamento instantâneo conta-a-conta (A2A), como o PIX, reduziram as taxas de abandono de carrinho e aceleraram os tempos de reconciliação de pagamentos.
Crescimento do Consumo Mobile
O crescimento do consumo mobile na América Latina resulta de vários fatores. A falta de acesso a computadores, a alta penetração de smartphones e a multiplicidade de formas de pagamento contribuíram para essa tendência. Além disso, a melhora na experiência do usuário e a integração eficiente com as plataformas de pagamento impulsionaram esse crescimento.
Impacto das Redes Sociais
A popularidade das redes sociais e a integração das lojas online com esses aplicativos consolidam ainda mais o domínio dos dispositivos móveis como principal canal para o e-commerce na região.
Comparação Mobile x Desktop no Brasil
No Brasil, 70% das transações de e-commerce em 2023 foram realizadas através de dispositivos móveis. A tendência aponta para um crescimento contínuo do mobile, que deverá ter uma participação cada vez maior nas vendas online.
Pesquisa Completa do PagSeguro
A pesquisa do PagSeguro oferece uma análise detalhada sobre o e-commerce na América Latina, focando nos hábitos de compra e nas preferências de pagamento. O relatório destaca a crescente adoção de meios de pagamento digitais, com o Pix se destacando no Brasil e outras soluções de pagamento instantâneo ganhando popularidade na região.
Conclusão
O cenário do e-commerce na América Latina está claramente inclinado para o mobile, com uma preferência crescente por dispositivos móveis devido à conveniência e segurança oferecidas pelos métodos de pagamento digitais. A pesquisa do PagSeguro é essencial para quem deseja entender as tendências de mercado e se preparar para o futuro do comércio eletrônico na região.
