Após um desempenho expressivo em 2024, com faturamento de R$ 204,3 bilhões, as projeções para o e-commerce brasileiro em 2025 são otimistas. Segundo a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o setor deve movimentar cerca de R$ 234,9 bilhões este ano, impulsionado por avanços tecnológicos e maior confiança dos consumidores no comércio digital.
Números Promissores
A ABComm prevê que o ticket médio de 2025 alcance R$ 539,28, com um total de 435,6 milhões de pedidos e 94,05 milhões de consumidores ativos. Esses dados refletem um crescimento contínuo, consolidando o e-commerce como peça central do varejo brasileiro.
Fatores que Impulsionam o Crescimento
Além da digitalização do comércio, outros fatores têm contribuído para a expansão do setor:
- Drex (Real Digital): O lançamento da moeda digital pelo Banco Central amplia as possibilidades de transações seguras e instantâneas.
- Pagamentos Digitais: A diversificação e a facilidade nas opções de pagamento atraem consumidores e aumentam as vendas.
Mauricio Salvador, presidente da ABComm, destaca que a transformação digital é um caminho sem volta, com o e-commerce trazendo novas tecnologias e experiências de compra cada vez mais personalizadas. “O crescimento consistente do setor fortalece o varejo como um todo e amplia as oportunidades para pequenos e grandes negócios”, afirma Salvador.
O Desempenho de 2024
No ano passado, o e-commerce também apresentou alta significativa, com crescimento de 10,5% em relação a 2023. Foram registrados 414,9 milhões de pedidos, um ticket médio de R$ 492,40 e 91,3 milhões de consumidores online.
Perfil do Consumidor
- Predominância Feminina: As mulheres lideraram o volume de compras online.
- Classe C em Destaque: Essa faixa econômica foi a que mais consumiu no ambiente virtual.
- Liderança Regional: O Sudeste se manteve como a região mais ativa, com São Paulo liderando as transações.
Perspectivas
O mercado de e-commerce no Brasil segue em expansão, com inovações tecnológicas, personalização da experiência do cliente e novas modalidades de pagamento. Esses elementos criam um ambiente favorável para o crescimento do setor, fortalecendo tanto pequenos quanto grandes negócios.
A expectativa para 2025 é que o setor continue a crescer, reforçando sua posição como um dos principais motores da economia digital no Brasil.
