Em maio, a Shopee atingiu um marco significativo no mercado de e-commerce brasileiro, superando a Amazon em termos de tráfego online pela primeira vez. A plataforma asiática registrou 201 milhões de visitas, um aumento de 10,8% em relação a abril, enquanto a Amazon contabilizou 195 milhões de acessos, com um crescimento de 3,4% no mesmo período. Esta performance coloca a Shopee como um concorrente direto do Mercado Livre, líder tradicional no segmento.
Estratégias de Expansão da Shopee
A Shopee tem adotado várias estratégias para fortalecer sua presença no Brasil. Um exemplo é a redução do prazo de envio, de dois dias para um dia útil, aumentando a competitividade da plataforma e atraindo mais consumidores. Este movimento é crucial para a fidelização dos clientes, especialmente em datas comemorativas como o Dia das Mães, quando a demanda por entregas rápidas cresce.
Outros Destaques do Mercado
Além da Shopee e da Amazon, outras plataformas também registraram crescimento em maio:
- OLX: Teve um aumento de 1,9% no tráfego.
- Magalu (Magazine Luiza): Registrou um crescimento de 1,7%.
Juntas, essas plataformas, juntamente com o Mercado Livre, representam quase 40% do total de acessos dos usuários às plataformas de e-commerce no Brasil.
Tendências de Acesso
O aumento geral do e-commerce em maio foi de 5,2%, impulsionado por um crescimento de 5,5% nos acessos via web e 4% por aplicativos. Notavelmente, mais de 77% dos acessos a sites de e-commerce no Brasil vieram de dispositivos móveis. Isso reflete a expansão contínua da internet rápida e móvel no país, posicionando os smartphones como a principal ferramenta de acesso às plataformas de e-commerce.
Apesar do domínio dos dispositivos móveis, cerca de 23% dos acessos ainda são feitos por desktops, com os tablets representando uma parcela menor, incluída nos dados de acesso móvel. As estatísticas de acesso via aplicativos consideram apenas dispositivos Android, sublinhando a importância deste sistema operacional no mercado de e-commerce brasileiro.
Implicações para o Futuro
A superação da Amazon pela Shopee em termos de tráfego online é um indicativo da rápida adaptação e aceitação da plataforma asiática pelo público brasileiro. A contínua expansão e inovação da Shopee podem alterar significativamente o panorama competitivo do e-commerce no Brasil. Para a Amazon e outros competidores, este cenário exige estratégias mais agressivas e diferenciadas para manter e expandir sua participação de mercado.
Em resumo, o desempenho de maio mostra um mercado de e-commerce dinâmico e competitivo no Brasil, com uma crescente preferência pelos dispositivos móveis como meio de acesso. As plataformas que investirem em rapidez de entrega, experiência do usuário e acessibilidade móvel estarão melhor posicionadas para capturar a lealdade dos consumidores brasileiros.
